
#vorausschauend #erklärend
Im Fall eines Defekts meldest du diesen telefonisch. Wir organisieren die Abholung bei dir, analysieren das Gerät und reparieren es. Danach bringen wir es dir repariert zurück. DQ Pickup & Repair erwirbst du gleich beim Kauf des Geräts oder als zusätzlichen Service nachträglich, er gilt immer ab dem Kaufdatum des Geräts (3 Jahre bei iOS-Geräten, 5 Jahre bei macOS-Geräten). Falls dein Gerät nicht mehr in der Garantie ist (oder der Defekt nicht unter Garantie läuft), werden nur die effektiven Reparatur- und Ersatzteilkosten in Rechnung gestellt.
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